ハナ・ツアー

株式会社ハナ・ツアー

• 産業：サービス業
• 導入期間：2005年1月～3月
• ソリューション: JEUS

ITインフラ・ネットワークシステム「イントラネット」の構築

• 同社は、全国に5千の加盟店と20の支店を持つ韓国有数の旅行会社です。
  各種旅行関連商品は、国内外の代理店によって販売されており、グローバルネットワークからも広くアクセスできることが求められます。

システム概要

同社は旅行会社であり、国内だけでなく、海外の航空会社やホテル、レンタカーなどの旅行関連予約システムまで広くアクセスできることが重要です。旅行商品をより効率的に開発・販売するためには、あらゆる旅行関連ビジネス情報が1つのITシステムに統合される必要があります。

• イントラネットユーザ数：6千人
• 同時アクセス件数：1200件
• 平均アクセスページ数／日：32万ページ
• トランザクション処理：130~200トランザクション／秒（ピークタイム時）

ビジネスの問題点

(株)ハナ・ツアー様は、ITインフラネットワークであるイントラネットを構築する際、約1500件の同時アクセス件数を見込み、JSPを実行するためのサーブコンテナであるApache Tomcat(アパッチ・トムキャット)を導入されましたが、アクセス数の増加による負荷の増加により、データベースセッションの管理にも問題が生じるようになりました。

そこでハナ・ツアー様は、このようなネットワークトラフィックの分散や、最適化を実現すべく、 L4スイッチを追加しました。しかし、アクセスの切断や割り込み等の解決にはならず、リソースを大量に消費することになりました。のみならず、未処理クエリが蓄積されるにつれ、システムが一時中断するなど、業務に支障が出はじめました。一刻を争う旅行産業では、瞬間的なシステム停止でも大きな損害につながり、売り上げにも影響を及ぼします。

そのため、このような状況を改善すべく、信頼できるイントラネットシステムを再構築することになりました。

プロジェクト

システム開発の目的は、信頼できるプロセスをご提供し、ビジネスの運用に影響を与えずにシームレスに導入することでした。そのため、再開発された機能はわずか1％未満で、ダイレクトポーティングにより導入を完了しました。

導入前

• ユーザ数の増加による負荷がサーバ障害を引き起こし、業務に支障が生じていた。

導入後

• ビジネスプロセスが加速化したことで、売り上げが増加した。
• 内部リソースの無駄な消費が減少した。
• カスタマイズされた信頼できるテクニカルサポートにより、問題が生じた際にも迅速に解決できる「安心感」が確保できた。

お客様より寄せられたコメント

「ソースコードを修正せずにコードをポートできるので便利になりました。」
(株)ハナ・ツアー　代理 金・ビョンドゥ氏

「 我々はここ3～4年間、WAS製品を調査し、BMTレポートもチェックしてきました。他社製品と比較検討した結果、独自の技術を開発した製品である点や、信頼できるテクニカルサポートがある点に惹かれ、ティーマックスソフトさんのJEUSに決めました。」
(株)ハナ・ツアー 次長 金・ジンファン氏

導入メリット

内部リソースの無駄を省く

以前は8つのサーバを使用して行った業務を4つのサーバで処理できるようになり、ユーザは固有の業務以外の付加業務から解放されました。サーバ障害や業務の遅延がなくなり、追加リソースを購入する必要性が減りました。

売り上げの増加

サーバのシャットダウンが止まり、すべてのビジネスプロセスが加速化しました。これは、セールス関連のビジネスアプリケーションのプロセスがより効率的であることを示します。導入以来、システムは旅行会社にとって重要な時期である特需シーズンにも障害なく順調に動作しています。

信頼できるテクニカルサポート

ティーマックスソフトは、お客様からのサポート要請に迅速に対応しています。また、お客様に必要な分析と解決策をご提供し、信頼できるサポートに心がけています。

JEUS製品を導入されたお客様のご紹介

－日本－
(株)SUN Japan、NTT(株)(日本電信電話株式会社)、タイコム証券(株)、(株)東京個別指導学院(TKG)、筑波病院など。

－韓国－
[政府機関]
行政自治部、財政経済部、教育部、国税庁、特許庁、警察庁、鉄道庁、国防部(陸・海・空軍)等。
[その他の期間]
漢陽大学、韓国外国語大学、全南大学、三星ソウル病院、江北三星病院等
[金融機関]
農協中央会、ウリィ銀行、朝興銀行、韓美銀行、外換銀行、国民銀行、第一銀行、企業銀行、全北銀行等。

[製造業及びサービス業]
現代自動車(株)、起亜自動車(株)、POSCO、サムスン電子(株)、LG電子(株)、双竜グループ各社、新世界百貨店等。

JEUSのご紹介

日本ティーマックスソフトのWebアプリケーションサーバー「JEUS」(Java Enterprise-User Solution)は、「JavaEE5、 6認証」を世界初取得したWebソリューションであり、Web環境でアプリケーションの運用に必要な各種サービスを提供するWebアプリケーションサーバーです。JEUSは、Webサービスとアプリケーションを開発・実行するためのプラットフォームの機能を持ち、トランザクション管理、セッション維持、負荷分散などの様々な機能をサポートしています。

JEUSが解決する課題

• 情報系業務や基幹系業務の効率化を実現
• 市場の変化やユーザーニーズの多様化に対応
• セキュリティ対策を低コストで実現
• フェールオーバー機能を実装し低コスト高可用性を実現

JEUSの特徴

• 強力な分散アーキテクチャにより、相互監視及びバックアップサービスによる負荷分散やフェイルオーバー機能をサポートしています。
• 他のWebサービス製品との互換性に優れているため、より良い開発環境とサービス管理環境が実現できます。
• WASとWebサーバー間における最適化された通信により、性能や安定性が向上します。
• Webサーバーモニタリング機能により、接続ユーザやJSP/Servletリクエスト処理時間、統計情報やスレッド状態などが確認できます。
• エンジンプロセスにおける異常を自動的に検出し、管理することができます。
• サーブレットやEJBサービスに障害が発生した際の「自動再起動機能」及び管理者に知らせる「メール通知機能」をサポートします。
• セッションマネージャを使って複数のシステムをクラスタリングする際、サーバー数やセッション容量に制限がありません。
• 「Java EE認証」製品間の移植性に優れています。